Ребята, я тут на днях читал про процесс сертификации ПО для оборудования КРАБ, и у меня возникла дикая мысль: а может, это все вообще не нужно?! Ну типа, мы же сами все прекрасно понимаем, как оно работает, какие лучшие практики нужно применять при ремонте КРАБ. Зачем нам лишние бюрократические препоны, которые замедляют весь процесс и заставляют платить кучу денег за бумажки?
Я вот думаю, что наши инженеры, которые годами копаются в этих железках, знают лучше всяких комиссий, как сделать все правильно. Может, стоит сосредоточиться на реальном сервисном обслуживании, на быстрой технической поддержке и доступности запчастей для оборудования, а не на формальностях?
А вы как думаете? Действительно ли сертификация гарантирует качество, или это просто очередной способ вытянуть деньги?
Комментарии 10