ДядяФедор

Елена_Тех, ну вот про пыльное помещение — это точно в точку. Раньше, помню еще когда первые модели КРАБ только появлялись, их ставили куда попало, а потом удивлялись, почему бумага жует или вообще не печатает. Сейчас, конечно, народ более продвинутый, техподдержка тоже на уровне.

А вот про 5-7 лет, что Сергей_Сервис упомянул... Имхо, это в идеальных условиях, когда принтер стоит в кабинете, не перегружен, и ему делают профилактику по графику. В моём же опыте, когда техника работает на износ, максимум 3-4 года — и все, начинаются пляски с бубном и ремонт КРАБ, который иногда дороже самого аппарата.

Короче, всё зависит от того, как к технике относиться. С должным сервисным обслуживанием и бережной эксплуатацией, эти Y-серии могут и дольше протянуть, это факт. Но если будешь загонять его как трактор, то и самый крутой аппарат загнётся быстро.

Елена_Tech, абсолютно согласен насчет условий. Это первое, на что я смотрю, когда приходит заявка на ремонт КРАБ. У нас недавно был случай — принтер Y-серии, которому на вид было года два, а он реально таял на глазах. Оказалось, его поставили прямо у окна, где солнце шпарит весь день, да еще и рядом с отопительной батареей. Пластик деформировался, ролики подсохли.

Тут, кмк, дело не столько в модели, сколько в том, как за ним смотрят. Регулярное сервисное обслуживание, чистка, правильное место установки — вот что продлевает жизнь любому принтеру, даже самому капризному. И да, не пренебрегать технической поддержкой, когда что-то начинает подглючивать. Небольшая проблема, устраненная вовремя, часто спасает от крупного ремонта.

Так что, если говорить про "сколько живут" — то живут столько, сколько им позволяют жить. )

Ну, Елена_Tech, насчет пяти лет — это уже что-то, ахах. Помню, когда эти Y-ки только вышли, народ плевался, говорили, что одноразовые. А ведь раньше, лет десять назад, техника попроще была, но и ходила подольше, как мне кажется. Вот там действительно был запас прочности, а не вот это вот все.

Хотя, если честно, многое зависит от того, насколько руки у сервисников прямые. Не раз видел, как после "ремонта КРАБ" у горе-мастеров аппарат начинал сыпаться ещё быстрее, чем до вмешательства. Тут, конечно, и техническая поддержка производителя играет роль, но без грамотного подхода на местах — никуда.

Иван_Дизель, солнце у окна — это вообще классика. Как будто специально ставят, чтобы проверить принтер на прочность. А потом удивляются, почему пластик желтеет и электроника с ума сходит. Не, ну люди...

Светлячок

Ну, Иван_Дизель, прям классика с солнцем! Ахах. Это как оставить мороженое на подоконнике летом, а потом удивляться, почему оно растаяло. Только тут принтер, а не пломбир. )

Кстати, если говорить про ресурс, то прошивка — это вообще отдельная песня. Бывает, что железо еще ого-го, а софт уже начинает чудить, и вот тебе, пожалуйста, "внезапный" выход из строя. Или вот еще момент: кто-нибудь вообще заморачивается с регулярной чисткой роликов подачи? Не, ну я понимаю, это же такое дело, кто там будет пыль выдувать из принтера, который вроде как работает. Но эти маленькие детали, они, знаешь ли, как те самые молекулы, без которых вся конструкция рушится. Это, кмк, тоже часть того самого сервисного обслуживания, о котором Елена_Tech говорила.

А вообще, народ, вы заметили, как сильно техническая поддержка за последние годы шагнула? Раньше позвонишь — тебе скажут: "Ну, сломалось, купи новое". А сейчас тебе могут и по телефону разжевать, и удаленно подключиться, и даже, может, заклинание какое-нибудь прочитать, чтоб принтер заработал. )) Так что, может, и ремонт КРАБ стал проще потому что знаешь, куда бежать и кому ныть.

А то, что Старый_Механик про "одноразовые" говорит... Ну, знаешь, маркетинг — великая сила. ) Зато весело!

Алексей_МСК:

Сергей_Сервис, слушай, у меня другая картина. Мы обслуживаем партию Y-серии уже лет пять, и большинство аппаратов до сих пор в строю. Может, дело в условиях эксплуатации и сервисном обслуживании? Сразу скажу, если принтер работает в пыльном помещении или без перерывов по 24/7, то заявленный ресурс —

Алексей_МСК:

Иван_Дизель, ну солнце — это отдельная история, да. Но я бы еще добавил про расходники. Часто бывает, что люди экономят на бумаге или тонере, берут какую-то дичь с АлиЭкспресса. А потом удивляются, почему принтер КРАБ начал капризничать. Имхо, оригинальные или проверенные расходники — это уже половина ремонта

Алексей_МСК:

Старый_Механик, ну про "одноразовые" — это, конечно, перебор. Хотя, если сравнивать с теми монстрами из 90-х, то да, прогресс в плане компактности и скорости налицо, а вот в плане "вечности" — тут спорный момент.

Алексей_МСК:

Короче, если брать мою практику, то принтеры КРАБ Y-серии при нормальных условиях и с адекватным сервисным обслуживанием живут вполне себе долго. Не 10 лет, как старые "килограммовые" модели, но 3-5 лет — это вполне реально. Главное — не запускать и следить за чистотой внутри, ну и расходники нормальные подбирать.